Actualizado: Agosto de 2024

Visión general

Rimkus Consulting Group, Inc. y nuestros afiliados ("Rimkus") respetan su privacidad y se comprometen a protegerla.

El sitio web de Rimkus está alojado en Estados Unidos. La información del sitio web, incluida cualquier información que pueda proporcionar en los formularios, se transferirá y procesará en Estados Unidos. La información de los formularios se asignará a los grupos empresariales apropiados de nuestra organización global.

Rimkus Consulting Group, Inc. y nuestros afiliados ("Rimkus") respetan su privacidad y se comprometen a protegerla.

Este Aviso de Privacidad (o "Aviso") explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información que recopilamos sobre usted, y sus derechos con respecto a esa información.

Este aviso cubre la información que recopilamos de usted o sobre usted cuando nos la facilita o visita nuestro sitio web (https://www.rimkus.com). También abarca la información que podamos recibir de otras personas o empresas que hayan recibido su información y la hayan compartido con nosotros en virtud de nuestros servicios.

A menos que se indique específicamente, no vendemos ni compartimos información personal con terceros para su propio uso. Sin embargo, podemos compartir o procesar una o más de las categorías de información personal mencionadas anteriormente con nuestros afiliados y socios de confianza en acuerdos con fines de publicidad dirigida, tal y como se definen los términos "vender", "compartir", "procesar" y "publicidad dirigida" en la CPA, la VCDPA, la UCPA y la CTDPA. En estos acuerdos, el uso de la información que compartimos está limitado por políticas, contratos o restricciones similares.

Si en algún asunto nuestras prácticas de privacidad difieren de las explicadas en este Aviso, se lo haremos saber en el momento en que solicitemos o recopilemos su información.

Privacidad en línea de los niños

Nuestro sitio web no está destinado a menores de 16 años. Ninguna persona menor de 16 años puede proporcionar información alguna a o en el sitio web. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si tiene menos de 16 años, no utilice ni facilite ninguna información en este sitio web. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 16 años sin la verificación del consentimiento paterno, eliminaremos dicha información. Si cree que podemos tener información de o sobre un menor de 16 años, póngase en contacto con nosotros en privacy@rimkus.com.

¿Qué información recopilamos?

Nuestra intención es limitar nuestra recopilación de información personal/datos personales a lo estrictamente necesario para llevar a cabo nuestros encargos y negocios relacionados. La cantidad y el alcance de esa información varía según el tipo de misión que se lleve a cabo. En consecuencia, la información personal/datos personales recopilados o recibidos pueden incluir, entre otros, los siguientes:

Información general de identificación y contacto, como su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono e información de IP.

En el curso del procesamiento de las solicitudes de empleo en Rimkus, recibimos números de identificación emitidos por los gobiernos federales o estatales, incluidos, entre otros, el número de Seguro Social y el número de licencia de conducir, y a veces también recibimos esta información en el curso de la prestación de servicios a los clientes de Rimkus.

Cualquier información que nos proporcione por correspondencia, incluidos, entre otros, el correo electrónico, el correo de voz y las grabaciones de llamadas telefónicas a nuestro personal y oficinas.

En el caso de los clientes que reciben servicios de Rimkus, recibimos información sobre el pago. También recibimos información comercial que podemos utilizar en la promoción de nuestros servicios comerciales o para futuras relaciones con los clientes.

De conformidad con la prestación de ciertos servicios a los clientes de Rimkus, ocasionalmente podemos recibir información sobre la condición física, mental o médica, estado de salud, lesión o discapacidad, o medicamentos consumidos de una persona.

Información de las filiales de Rimkus, incluidos los datos específicos de las cesiones, que contienen información como nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y pueden contener información sanitaria.

Información de los clientes de Rimkus sobre los encargos que realizamos para ellos y a través de los cuales se proporciona la información personal para nuestro uso en la prestación de servicios.

Información técnica de los visitantes del sitio web, incluida la dirección del protocolo de Internet (IP), información de inicio de sesión (nombre de usuario/contraseña), tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, tipos y versiones de los complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otras tecnologías de los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro sitio web.

Parte de la información que recopilamos sobre usted puede ser información personal o datos personales, que pueden utilizarse para identificarle, incluyendo, por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal o dirección de entrega. En algunas jurisdicciones, ciertos identificadores únicos como las direcciones IP y otra información técnica o de uso pueden considerarse información personal.

Podemos eliminar totalmente la información personal de los datos (datos anónimos), que podemos utilizar para cualquier fin.

Cómo recopilamos su información

Recopilamos información de y sobre usted de las siguientes maneras:

Cuando usted nos la facilita. Puede facilitarnos información sobre usted rellenando formularios o comunicándose con nosotros por correo electrónico, en el transcurso de nuestro trabajo en un proyecto, en persona o de cualquier otra forma.

De nuestros sitios web y correos electrónicos. Al interactuar con nuestro sitio web o correos electrónicos, podemos recopilar automáticamente información técnica sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recogemos esta información utilizando cookies, registros de servidor, balizas web y otras tecnologías similares. Nuestra sección Cookies y tecnologías de recopilación automática de datos contiene más información y opciones para controlar o rechazar determinados usos o recopilaciones de datos.

De terceros. Podemos recibir información sobre usted de terceros, incluidos, por ejemplo, nuestros clientes (con los que puede tener una relación contractual o de otro tipo), nuestras empresas afiliadas, socios comerciales, subcontratistas, proveedores de análisis y proveedores de servicios.

Cookies y tecnologías de recopilación automática de datos

Nuestro sitio web utiliza tecnologías de recopilación automática de datos para distinguirlo de otros usuarios del sitio web. Esto nos ayuda a ofrecer un servicio mejor y más personalizado cuando navega por nuestro sitio web. También nos permite mejorar nuestro sitio web al permitirnos:

Estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.

Almacenar sus preferencias para que podamos personalizar nuestro sitio web de acuerdo con sus intereses individuales.

Acelera tus búsquedas.

Reconocerlo cuando regrese a nuestro sitio web.

También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento del comportamiento). Para obtener más información, consulte Publicidad basada en intereses.

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en el disco duro de su ordenador. Para obtener información sobre cómo gestionar la configuración del navegador para rechazar las cookies, consulte la sección Sus derechos y opciones.

Cookies Flash. Algunas funciones de nuestro sitio web pueden utilizar cookies Flash (objetos locales almacenados) en lugar de cookies del navegador para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en el sitio web. Para obtener información sobre la gestión de las cookies Flash, consulte Sus derechos y opciones.

Balizas web. Las páginas de nuestro sitio web, los anuncios y los mensajes de correo electrónico pueden contener pequeñas imágenes u objetos transparentes incrustados conocidos como balizas web (también denominados gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que nos permiten, por ejemplo, contar los visitantes de la página web o los lectores de correo electrónico, o recopilar otras estadísticas similares, como registrar la popularidad del contenido del sitio web o verificar la integridad del sistema y del servidor. Para obtener información sobre la gestión de las balizas web, consulte Sus derechos y opciones.

Es posible que utilicemos Google Analytics para que nos preste determinados servicios analíticos. Encontrará más información sobre Google Analytics en las Condiciones de uso de Google Analytics y en la Política de privacidad de Google Analytics.

No respondemos ni respetamos las señales de "no rastrear" (también conocidas como DNT) o mecanismos similares transmitidos por los navegadores web.

Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar su información para llevar a cabo nuestras operaciones comerciales, incluso para los siguientes fines:

Para prestar servicios o ejecutar transacciones, como proporcionarle información sobre nuestro negocio, procesar pedidos de servicios y proporcionar servicios.

Para crear y administrar su cuenta.

Para proporcionarle la información o el soporte que nos solicite.

Para mejorar nuestro sitio web, servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias.

Desarrollar nuevos servicios.

Para gestionar nuestra relación con usted, lo que puede incluir notificarle sobre cambios en nuestro Aviso de privacidad o abordar cualquier inquietud que pueda tener sobre nuestros servicios.

Gestionar el proceso de contratación y retención de nuevos empleados.

Para proporcionarle la información, los servicios o el soporte que nos solicite o para cumplir con cualquier otro propósito para el que los proporcione.

Para entregarle contenido, anuncios y mensajes relevantes y para medir o comprender la efectividad de dicho contenido, anuncios y mensajes.

Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos, y para proteger nuestro sitio web, clientes y otras personas, incluida la protección contra o la identificación de posibles transacciones fraudulentas.

Con su permiso, podemos utilizar su información para informarle de los servicios disponibles de Rimkus. Le daremos la oportunidad de optar por no recibir dichas comunicaciones.

Para cualquier otro propósito que permita la ley.

Podemos utilizar información que no sea información personal para cualquier propósito. Por ejemplo, podemos agregar datos de uso de muchas personas de una manera que no identifique a ninguna persona para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función en el sitio web.

Divulgación de su información

Podemos compartir información no personal sin restricciones. Es posible que compartamos su información personal con:

Cualquier miembro de nuestra familia de empresas a nivel mundial, lo que significa que incluye empresas matrices, subsidiarias, filiales y entidades relacionadas.

A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio y que están obligados por obligaciones contractuales a mantener la confidencialidad de la información personal y usarla solo para los fines para los que se la divulgamos.

A nuestros socios comerciales que prestan servicios en nuestro nombre.

A las autoridades públicas o gubernamentales (incluidas las fuerzas del orden).

A un comprador real o potencial u otros sucesores en el caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, donde uno de los activos transferidos es la información personal que tenemos.

Para cumplir con el propósito para el que usted lo proporciona.

Para cualquier otro propósito que pueda estar permitido por la ley o que describamos cuando proporcione la información.

También podemos divulgar su información personal:

Como parte de los servicios prestados a nuestros clientes, pero sólo en la medida necesaria para cumplir el alcance de los servicios.

Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluida la respuesta a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.

Para hacer cumplir nuestros acuerdos con usted.

Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestro negocio, nuestros empleados, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de ciberseguridad, protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.

Para investigar presuntas violaciones de cualquier ley, norma o reglamento, o de los términos o políticas de nuestro sitio web.

Contenido, aplicaciones y enlaces de terceros

Algunos contenidos o aplicaciones de nuestros sitios web pueden ser servidos por terceros, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones, incluidos los siguientes:

Plugins

Nuestro sitio web pone a su disposición la opción de utilizar "plugins" operados por empresas de redes sociales. Si elige utilizar uno de estos complementos, es posible que recopile información sobre usted y la envíe de vuelta a la empresa de redes sociales propietaria. Esto puede suceder incluso si no hace clic en el complemento si ha iniciado sesión en el sitio web de la red social propietaria del complemento cuando visita nuestro sitio web. La información recopilada por un complemento está sujeta a la política de privacidad y los términos de la empresa de redes sociales que la crea. Si no desea que la empresa de redes sociales propietaria de un complemento recopile información sobre usted cuando visita nuestro sitio web, cierre la sesión de la red social antes de visitarla. Al interactuar con un complemento cuando está en nuestro sitio web (por ejemplo, haciendo clic en el botón "Me gusta" de Facebook), está transfiriendo información intencionalmente a esa empresa de redes sociales. Además, si ha iniciado sesión en un sitio web de redes sociales cuando visita nuestros sitios web, nos está indicando que compartamos sus datos con la empresa de redes sociales propietaria del complemento.

Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios, que no controlamos. Esos sitios web tienen sus propias políticas y términos de privacidad.

Sus derechos y opciones

Sus derechos pueden variar dependiendo de dónde se encuentre. Hemos creado mecanismos para proporcionarle el siguiente control sobre su información.

Marketing. Con su permiso, podemos utilizar sus datos para informarle de los servicios disponibles en Rimkus. Le daremos la oportunidad de optar por no recibir dichas comunicaciones.

Acceso, actualización y eliminación de su información. Si usted es un cliente actual y se ha registrado para utilizar nuestro Portal del Cliente, es posible que tenga la posibilidad de acceder a su información y realizar actualizaciones o eliminar sus datos. En caso contrario, puede ponerse en contacto con nosotros tal y como se indica en la sección "Contacte con nosotros" para solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de la información personal que nos haya proporcionado. Es posible que no atendamos una solicitud de cambio de información si consideramos que dicho cambio infringiría alguna ley o requisito legal o afectaría negativamente a la exactitud de la información.

Cookies y tecnologías de recogida automática de datos. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador o para que le avise cuando los sitios web instalen cookies o accedan a ellas. Las cookies de Flash no se gestionan mediante los mismos ajustes del navegador que se utilizan para las cookies del navegador. Para saber cómo puede gestionar la configuración de las cookies de Flash, visite la página de configuración del reproductor Flash en el sitio web de Adobe. Sin embargo, si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente. Si no desea que Google Analytics se utilice en su navegador, Google Analytics proporciona una herramienta de inhabilitación que puede encontrar aquí. En algunos casos, puede configurar su navegador o programa de correo electrónico para que no descargue balizas web.

Respetamos los derechos de los interesados y cumplimos la legislación y la normativa aplicables.

Los interesados tienen derecho, en cualquier momento, a solicitar el acceso, rectificación o supresión de sus datos personales, o la limitación u oposición a su tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos, o a retirar el consentimiento prestado, dirigiendo una comunicación por escrito a: Privacy Counsel, Rimkus Consulting Group, Inc., 12140 Wickchester Lane, Suite 300, Houston, Texas 77079, o enviando un correo electrónico a: privacy@rimkus.com a la atención del responsable de privacidad. Solicitaremos información para identificar su identidad a fin de proteger sus derechos y los derechos de otros interesados.

Rimkus se reserva el derecho de verificar la veracidad de los datos personales facilitados en cualquier momento.

Rimkus no utiliza ningún tipo de proceso automatizado para la elaboración de perfiles.

Base jurídica

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Lo más habitual es que utilicemos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

Cuando necesitemos ejecutar el contrato que vayamos a celebrar o hayamos celebrado con usted o los servicios prestados en su nombre.

Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses, lo que puede incluir usos como determinar el éxito de nuestros servicios y para determinar el rendimiento del marketing compartir información y ofertas relevantes sobre nuestros productos con clientes y clientes potenciales.

Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal.

En general, no nos basamos en el consentimiento como fundamento jurídico para el tratamiento de sus datos personales, aunque podemos obtener su consentimiento antes de enviarle comunicaciones de marketing directo de terceros o para su participación en estudios de investigación. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

Derecho a la intimidad en el mundo

Nos esforzamos por minimizar el tratamiento de datos personales.

El responsable del tratamiento de la información introducida en nuestro sitio web es Rimkus Consulting Group, Inc.

En determinadas circunstancias, Rimkus es corresponsable del tratamiento de datos con sus clientes en sus relaciones comerciales.

Aunque no tenemos intención de recopilar ninguna categoría especial de datos personales sobre usted sin su conocimiento directo, es posible que nuestros clientes compartan con nosotros información sanitaria o sobre delitos o condenas penales en un encargo específico. Por ejemplo, podemos recibir de nuestro cliente información sanitaria sobre una persona herida en un accidente de tráfico, así como información sobre las investigaciones y citaciones policiales correspondientes, en el marco de nuestros servicios de ingeniería biomecánica o toxicología. También puede facilitar información directamente como interesado voluntario.

Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y de acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Para garantizar que nuestro manejo de datos y prácticas generales de seguridad cumplan con los más altos estándares, hemos logrado la certificación ISO 27001.

La seguridad de su información también depende de usted. En los casos en que le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña para acceder a determinadas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro sitio web. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en el sitio web.

Retención de datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, reglamentario, fiscal, contable o de informes. Podemos conservar sus datos personales durante un período más largo en caso de una queja o si creemos razonablemente que existe la posibilidad de un litigio con respecto a nuestra relación con usted.

Para determinar el período de retención adecuado para la información personal, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y las leyes aplicables, requisitos reglamentarios, fiscales, contables o de otro tipo. En cualquier caso, no tenemos la intención de conservar los datos durante más de 10 años.

Salvo que la ley o la normativa aplicable permitan o exijan lo contrario, solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos y/o con el fin de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes. En algunas circunstancias, podemos anonimizar su información personal para que ya no pueda asociarse con usted, ya sea directa o indirectamente, sola o en combinación con cualquier otra información. Nos reservamos el derecho de utilizar dichos datos anónimos y anonimizados para cualquier propósito comercial legítimo sin previo aviso ni su consentimiento.

Transferencia de datos

Sus datos personales pueden transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de Estados Unidos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que podemos transferir los datos, incluida la información personal, a Estados Unidos y procesarlos allí. Utilizamos servidores basados en la nube para nuestros datos. Nuestras oficinas internacionales están geolocalizadas, sin embargo, cierta información puede ser transferida entre nuestra organización global, sujeta a controles internos.

El envío de información a través de este sitio web de Rimkus representa su consentimiento a la transferencia de sus datos a los Estados Unidos. Su relación comercial con Rimkus puede incluir la transferencia de ciertos datos por y entre las oficinas globales para fines comerciales.

Rimkus tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con este Aviso de privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de su información personal a una organización o un país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Cambios a nuestro Aviso de Privacidad

Publicaremos cualquier cambio que podamos realizar en nuestro Aviso de privacidad en esta página. La fecha en que se revisó por última vez el Aviso de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de visitar periódicamente esta página para comprobar si hay cambios.

Acceso y corrección de su información personal

Por ley, usted tiene derecho a solicitar acceso y a corregir o rectificar la información personal que tenemos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones según lo requiera o permita la ley aplicable.

Puede revisar y cambiar su información personal iniciando sesión en el Portal del cliente y visitando las páginas que corresponden a la información que desea revisar y cambiar.

Si desea acceder, revisar, verificar, corregir, rectificar, actualizar o retirar el consentimiento para la recopilación, el uso o la divulgación de su información personal, también puede comunicarse con nosotros como se indica en la sección Contáctenos de este Aviso para realizar dicha solicitud.

Es posible que no aceptemos una solicitud de cambio de información si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal o haría que la información sea incorrecta.

Es posible que le solicitemos información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y su derecho a acceder y proporcionarle la información personal que tenemos sobre usted o realizar los cambios solicitados. La ley aplicable puede permitir o exigir que nos neguemos a proporcionarle acceso a parte o a toda la información personal que tenemos sobre usted, o es posible que hayamos destruido, borrado o anonimizado su información personal de acuerdo con nuestras obligaciones y prácticas de retención de registros. Si no podemos proporcionarle acceso a su información personal, le informaremos de los motivos, sujeto a cualquier restricción legal o reglamentaria.

Le proporcionaremos acceso a su información personal, sujeto a las excepciones establecidas en la legislación de privacidad aplicable. Ejemplos de tales excepciones pueden incluir (sin limitación):

La información está protegida por el secreto profesional.

Información que forma parte de un proceso formal de resolución de disputas.

Información que revelaría la información personal o información comercial confidencial de otra persona.

Información que es prohibitivamente costosa de proporcionar.

Si le preocupa nuestra respuesta o desea corregir la información proporcionada, puede ponerse en contacto con nosotros como se describe en la sección Contáctenos de este Aviso de privacidad.

Póngase en contacto con nosotros

Si tiene algún comentario o pregunta sobre nuestro Aviso de Privacidad, póngase en contacto con nuestro Asesor de Privacidad en privacy@rimkus.com.

También puede escribir a:

Atención: Consejo de Privacidad

Rimkus Grupo Consultor, Inc.

12140 Wickchester Lane, Suite 300

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