Gestion de projet

Les services complets de gestion de projet de Rimkus impliquent la direction d'équipes de projet et le rôle d'interface principale avec l'organisation du client et d'autres parties prenantes clés. Pour chaque projet, nous passons en revue une liste de contrôle complète avec les clients afin d'attribuer toutes les activités à l'équipe interne du client, à nous-mêmes ou à d'autres prestataires de services externes, afin de garantir qu'aucune activité n'est laissée en suspens et que les rôles et les responsabilités sont clairement compris.

Ce service comprend presque toutes les activités de gestion de projet nécessaires pour planifier et mener à bien la plupart des projets, du début à la fin et, si nécessaire, jusqu'à la phase opérationnelle. Le service complet comprend, sans s'y limiter, la gestion, la coordination et la facilitation des éléments suivants :

Élaboration du champ d'application et du cahier des charges
Développement et gestion des indicateurs clés du projet pour la conception, la qualité, le coût et le programme
Approvisionnement et montage de l'équipe de projet
Passation de marchés avec des entrepreneurs et des fournisseurs
Gestion et coordination de la conception
Gestion du changement
Contrôle de la conformité statutaire et des principales approbations
Développement et mise en œuvre des contrôles et de la gouvernance des projets
Gestion des parties prenantes
Gestion des risques
Gestion de la valeur
Gestion de la qualité
Gestion et coordination des activités de l'équipe de projet
Administration des contrats d'ingénierie et de construction ou de fourniture
Contrôle et inspection des travaux d'ingénierie et de construction
Rapports sur les projets
Suivi de tous les produits livrables convenus par rapport aux étapes et aux critères clés

Directeur des pratiques techniques, APAC

Chef des services d'experts - APAC

+61 4 7808 6617 tim.haynes@rimkus.com

Directeur des pratiques techniques, EMEA

Managing Director, Rimkus Project Services UK Ltd.

laurence.rimmer@rimkus.com

SERVICES

Nos services de gestion de projet

Gestion du programme
Rimkus propose un service de bureau de gestion de programme (PMO) pour donner aux organisations une visibilité sur les informations clés et une capacité de gestion de l'ensemble de leur portefeuille de projets à tous les stades du cycle de vie du projet. Les indicateurs clés de performance, les métriques et les jalons de progrès sont conçus en fonction de ce qui est important pour l'organisation et ses processus de gouvernance. L'état de santé et le statut des projets individuels peuvent être facilement examinés à partir de rapports de type tableau de bord, avec la possibilité d'interroger davantage et de fournir des informations plus détaillées si nécessaire. Notre équipe propose le PMO en tant que service autonome travaillant avec des équipes de livraison de projets existantes ou en tant que complément à nos services de gestion de projets individuels. Nous sommes également en mesure d'intégrer et de soutenir des environnements PMO existants ou de développer de nouveaux PMO à partir de zéro. Les services PMO suivants et les produits livrables associés sont conçus pour répondre aux besoins des clients :
- Rassembler et collationner les différents flux de rapports de projets en un seul ensemble de données clés
- Préparation de rapports individuels et de routine pour montrer les performances du projet et du programme par rapport aux paramètres convenus, par exemple le programme, le budget, la valeur acquise, la qualité, la santé et la sécurité.
- Préparation et mise à jour des données d'évolution des projets et des programmes afin de montrer les performances sur des intervalles et des périodes convenus.
- Mise en œuvre de mesures correctives et soutien à l'équipe de projet pour améliorer les performances
- Soutien et formation pour établir la culture, les processus et les flux de données du PMO
Services de gestion de la construction
Rimkus offre une gamme de services de gestion de la construction à tout type de client, y compris les promoteurs, les opérateurs commerciaux, les entrepreneurs et les bailleurs de fonds, pour soutenir la livraison de travaux d'ingénierie et de construction sur une base autonome ou comme complément à l'un de nos services de base. Nous fournissons des ressources flexibles pendant les phases de pré-construction et de construction pour soutenir les activités de conception, d'approvisionnement et de mobilisation, ainsi que la planification, le suivi et la coordination des travaux eux-mêmes. Dans le cadre de nos services de gestion de la construction, nous assumons divers rôles de supervision, de contrôle et de coordination en fonction de la structure de l'équipe du projet et des dispositions contractuelles. L'étendue spécifique des services est conçue pour refléter les exigences particulières du client et du projet, mais elle comprend généralement les activités suivantes : Phase de préconstruction :
- Assemblage d'un dossier d'information préalable à la construction
- Soutien aux activités de passation de marchés
- Soutien à l'engagement précoce de la chaîne d'approvisionnement dans le cadre de la conception et de la passation des marchés
- Soutien aux activités de planification et de gestion du projet, par exemple préparation et/ou examen des plans logistiques préliminaires du site, séquencement et méthodologie de la construction, plans de gestion du bruit et des vibrations de la construction, et plans de protection de l'environnement.
- Examen et/ou préparation des exigences du client en matière de gestion de la qualité
- Examen et mise à jour du registre des risques du projet
- Préparation et mise à jour du programme du projet
Phase de construction :
- Soutenir la coordination des activités opérationnelles du client avec les travaux de construction et/ou d'ingénierie
- Suivi des activités de gestion de la santé, de la sécurité et de l'environnement, y compris le soutien à l'accomplissement des rôles du MDP
- Contrôler la gestion générale du site, par exemple la sécurité, l'hébergement sur le site, la gestion des déchets, l'ordre, la logistique du site, l'initiation au site et le registre du site.
- Tenue de registres contemporains, d'un journal de chantier et de photographies (conditions météorologiques, présence sur le chantier, niveau des ressources, livraisons, collectes, progrès et conditions du site/de la localité).
- Préparer des rapports réguliers, notamment sur l'état d'avancement, la qualité, la santé, la sécurité et l'environnement, les problèmes du site et les travaux/livraisons prévus.
- Inspecter les matériaux et les équipements sur site et hors site si nécessaire
- Examiner le plan de la phase de construction de l'entrepreneur principal et en contrôler la mise en œuvre.
- Révision des énoncés des risques et des méthodes (RAMS) pour les activités clés ou à haut risque
- Contrôle de la mise en œuvre du plan de gestion de la qualité
- Contrôle des activités de conformité
- Suivi et réception de la documentation, y compris les essais, la mise en service, les certificats d'acceptation du site, les manuels d'exploitation et d'entretien, et le contenu des dossiers de santé et de sécurité.
- Examiner et mettre à jour le registre des risques et le programme du projet
- Soutenir les activités de gestion de projet et de gestion commerciale et d'administration des contrats
Gestion des risques
L'identification, la gestion et l'examen régulier de toutes les formes de risque sont essentiels à la réussite d'un projet ou d'un programme. Rimkus propose les services de gestion des risques suivants, de manière autonome ou en conjonction avec d'autres services de base :
- Faciliter les ateliers sur les risques aux stades initial et intermédiaire
- Catégorisation des risques
- Coordonner les évaluations de probabilité et d'impact de l'équipe de projet (avant et après l'atténuation)
- Élaborer des mesures d'atténuation et d'urgence en collaboration avec l'équipe de projet
- Attribution des propriétaires de risques
- Mise à jour et diffusion du registre des risques
- Préparer des rapports sur l'évolution et le suivi des risques
- Évaluation des risques et modélisation des impacts spécifiques, par exemple commerciaux et programmatiques
Planification et programmation
Rimkus offre des services de planification et de programmation en utilisant des applications standard, notamment Primavera P6, Microsoft Project et Asta Powerproject. Nous fournissons ces services aux développeurs, aux opérateurs commerciaux et aux bailleurs de fonds sur une base autonome ou en complément de l'un de nos services principaux pendant les phases de pré-construction et de construction d'un projet. Notre personnel qualifié et expérimenté peut fournir un service spécifique ou être entièrement intégré aux équipes du client. Nos services de planification et de programmation comprennent généralement les activités suivantes :
- Préparer des programmes de maîtrise d'œuvre et/ou de construction pour des projets complexes dans des environnements réglementés
- Maintenir et mettre à jour les programmes actifs à tous les stades de l'exécution du projet afin de refléter les progrès et les révisions.
- Examen judiciaire des programmes dans le cadre de litiges et de réclamations (pour les employeurs et les entrepreneurs)
- Examen et révision de l'efficacité et de l'accélération du programme
- Développer des séquences et des méthodologies de construction en collaboration avec les équipes de conception et de construction
- Analyse du chemin critique
- Analyse et planification des ressources
- Gestion du programme conformément aux formulaires de contrat NEC
- Application des premiers principes à l'ordonnancement des projets
- Soutenir les clients dans la mise en œuvre de stratégies d'exécution individuelles
- Coordonner les apports du programme (tiers, clients, coûts et ressources)
- Analyse des performances et des données
- Analyse de la charge des coûts
- Suivi et compte rendu des indicateurs de performance et des étapes clés
- Suivi et audit des plans des contractants par rapport aux prévisions et aux résultats réels
Gestion de la qualité
Les consultants de Rimkus ont une grande expérience de l'élaboration et/ou de l'examen des plans de gestion de la qualité, ainsi que de leur mise en œuvre ou de leur suivi dans le cadre de divers types de projets. Nous adoptons une approche collaborative pour impliquer les équipes de projet dans le processus afin que les avantages soient tangibles pour tous. Notre équipe développe et met en œuvre un régime complet de gestion de la qualité en collaboration avec les clients, les équipes de projet, les entrepreneurs et les chaînes d'approvisionnement. Une fois établi, nous coordonnons la mise en œuvre du régime en intégrant les procédures dans les activités quotidiennes du projet et en renforçant une culture axée sur la qualité grâce à des rapports réguliers et à un retour d'information sur les mesures de la qualité. Les services de gestion de la qualité comprennent
- Élaboration de normes de qualité définitives et mesurables
- Exigences en matière de documentation
- Mise en place d'un plan de gestion de la qualité réalisable, comprenant des étapes pour :
  
  Approbation des informations relatives à la conception à des stades clés
  
  Inspection et essai des matériaux, des composants et des équipements sur site et hors site
  
  Inspection et essais des travaux en cours à des étapes clés
  
  Essais de routine et tenue de registres (par exemple, essais sur des cubes de béton)
  
  Points d'arrêt pour éviter les travaux ultérieurs
  
  Inspection et entretien des matériaux et des composants
  
  Pré-commissionnement, mise en service et essais d'acceptation sur site
  
  Inspections d'ébranchage et de désébranchage
Suivi et audit des projets
Les consultants de Rimkus peuvent appliquer leur capacité de réalisation de projets pour fournir des services de suivi et d'audit pour des projets réalisés par d'autres. En plus de fournir l'assurance que les projets sont réalisés dans le respect des paramètres convenus et que les contrôles de gouvernance et de projet requis sont respectés, nous apportons également une valeur ajoutée en examinant les stratégies, en contribuant à la résolution des problèmes et en identifiant les questions imprévues. Nous adoptons une approche collaborative des rôles de contrôle et d'audit afin d'éviter les conflits et d'améliorer, plutôt que de diviser, l'équipe de projet en place. Rimkus apporte une couche indépendante supplémentaire de capacités et de ressources à toute équipe de projet pour aider à éviter les problèmes dès le départ ou pour aider à remettre les projets sur les rails lorsque les choses ne se sont pas déroulées comme prévu. Nos services de suivi et d'audit de projet comprennent généralement les éléments suivants, mais ils peuvent être adaptés aux besoins spécifiques de nos clients :
- Préparer des rapports de suivi réguliers, à une fréquence convenue, portant sur les principaux indicateurs de santé du projet.
- Suivi des activités de gestion de la santé, de la sécurité et de l'environnement, y compris l'accomplissement des rôles du MDP
- Effectuer des inspections régulières du site, y compris des matériaux et de la fabrication hors site, si nécessaire.
- Participer aux réunions clés du projet, par exemple les réunions d'avancement avant et après la signature du contrat.
- Examiner les principales informations relatives au projet, notamment
  
  Résumé du projet
  
  Programmes de la phase de préconstruction et de la phase de construction
  
  Budget/plan de dépenses et dépenses
  
  Rapports réguliers du chef de projet, du gestionnaire des coûts, du maître d'œuvre/superviseur et de l'entrepreneur.
  
  Registre des risques
  
  Registre de contrôle des modifications
  
  Suivi des autorisations d'urbanisme et autres autorisations statutaires
  
  Informations sur la conception
  
  Soumissions aux appels d'offres et rapports sur les marchés publics
  
  Plan de gestion de la qualité
  
  Plan de la phase de construction
  
  Contrats et documents administratifs, par exemple certificats, déclarations et avis
Planification, gestion et engagement des parties prenantes
La planification et la gestion des parties prenantes sont souvent négligées en tant qu'aspect important de la gestion de projet. Ce n'est que lorsque l'influence potentielle des parties prenantes est pleinement comprise que les risques associés peuvent être atténués et les opportunités exploitées. L'analyse et la gestion des parties prenantes sont particulièrement importantes pour les projets d'infrastructure ou de processus industriel, dont beaucoup sont sensibles par nature et attirent beaucoup l'attention du public. Rimkus propose un soutien à la planification, à la gestion et à l'engagement des parties prenantes, de manière autonome ou en complément de ses autres services de base. Nos services comprennent :
- Préparer et remplir une matrice des parties prenantes
- Faciliter une analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités et menaces) des parties prenantes identifiées.
- Préparer un plan de gestion des parties prenantes
- Coordonner les activités d'engagement des parties prenantes, telles que les ateliers d'utilisateurs finaux ou les groupes de discussion, les consultations et la préparation de lettres d'information/bulletins.
- Rassembler les réponses et le retour d'information des parties prenantes
- Révision et mise à jour du plan de gestion des parties prenantes à des étapes clés
Gouvernance et contrôle des projets
Rimkus possède une vaste expérience dans des secteurs hautement réglementés où une gouvernance rigoureuse et des contrôles de projets sont appliqués. Grâce à cette expérience, nos équipes ont développé la capacité de produire un régime optimal de contrôle de projet et de gouvernance conçu pour refléter les risques spécifiques de tout projet avec des passerelles à des étapes appropriées et des protocoles continus. Nous offrons un soutien en matière de gouvernance et de contrôle de projet pour les nouveaux projets et ceux qui sont déjà en cours, et nous pouvons travailler dans le cadre de systèmes de gouvernance existants ou développer de nouveaux contrôles à partir de la base. Nos services comprennent :
- Mise en place de passerelles d'approbation aux étapes clés
- Contrôle des dépenses et des engagements
- Contrôle des changements
- Suivi de la réalisation par rapport aux descriptifs de projet, aux prévisions et aux indicateurs de performance clés
- Faciliter l'adoption et la mise en œuvre des contrôles de projets
Dépannage et reprise des projets

Le large éventail de compétences et d'expériences de Rimkus consultants signifie que nous sommes idéalement placés pour revoir la stratégie et injecter la positivité nécessaire dans tout projet peu performant. Notre contribution peut aller d'un examen léger du projet et des corrections mineures recommandées à un examen stratégique complet et des recommandations à l'encontre de la fonction de gestion de projet en place. Les équipes en place peuvent perdre leur objectivité au fil du temps et avoir du mal à identifier une voie positive, en particulier si leur position commerciale a été compromise. Dans toute situation difficile, un regard neuf et indépendant peut apporter la clarté et l'objectivité dont on a tant besoin.