项目管理

Rimkus 的全面项目管理服务包括领导项目团队，并充当与客户组织和其他主要利益相关者的主要接口。对于每个项目，我们都会与客户一起审查一份全面的清单，将所有活动分配给客户的内部团队、我们自己或其他外部服务提供商，以确保没有任何活动未完成，并且角色和责任得到明确理解。

这项服务包括几乎所有必要的项目管理活动，以规划和成功交付大多数项目，从开始到完成，必要时进入运营阶段。全套服务包括但不限于管理、协调和促进以下工作：

制定范围和概要
制定和管理设计、质量、成本和计划方面的关键项目指标
项目小组采购和组装
采购承包商和供应商
设计管理与协调
变革管理
监督法定合规性和关键审批
制定和实施项目控制和管理
利益相关者管理
风险管理
价值管理
质量管理
管理和协调项目团队的活动
工程和建筑或供应合同的管理
监督和检查工程和建筑施工
项目报告
根据关键里程碑和标准监测所有商定的交付成果

亚太区技术业务总监

亚太地区专家服务主管

+61 4 7808 6617 tim.haynes@rimkus.com

欧洲、中东和非洲地区技术业务总监

Managing Director, Rimkus Project Services UK Ltd.

laurence.rimmer@rimkus.com

服务业

我们的项目管理服务

计划管理
Rimkus 提供项目管理办公室 (PMO) 服务，让企业在项目生命周期的各个阶段都能了解关键信息，并具备管理整个项目组合的能力。关键绩效指标、衡量标准和进度里程碑都是围绕对组织及其管理流程的重要性而设计的。单个项目的健康状况和状态可通过仪表盘式报告轻松查看，并可在需要时进一步查询和提供更详细的信息。我们的团队将项目管理办公室作为一项独立服务，与现有的项目交付团队合作，或作为我们单个项目管理服务的附加服务。我们还能整合和支持现有的项目管理办公室环境，或从头开始开发新的项目管理办公室。以下项目管理办公室服务和相关交付成果旨在满足客户的要求：
- 收集整理单个项目的报告流，将其合并为一个关键数据集
- 根据商定的指标，如计划、预算、挣值、质量、健康与安全等，编制单项报告和例行报告，说明项目和计划的执行情况
- 编制和维护项目和计划趋势数据，以显示商定的时间间隔和期限内的绩效情况
- 实施纠正措施和项目团队支持，以推动绩效改进
- 为建立项目管理办公室文化、流程和数据流提供支持和培训
施工管理服务
Rimkus 向任何类型的客户（包括开发商、企业经营者、承包商和出资人）提供一系列施工管理服务，以支持工程和建筑工程的独立交付，或作为我们任何核心服务的附加服务。我们在施工前和施工阶段提供灵活的资源，以支持设计、采购和动员活动，以及工程本身的规划、监控和协调。在施工管理服务中，我们根据项目团队结构和合同安排，承担各种监督、监测和协调职责。具体的服务范围旨在反映独特的客户和项目要求，但通常包括以下活动： 施工前阶段：
- 装配施工前信息包
- 支持采购活动
- 支持供应链尽早参与设计和采购工作
- 支持项目规划和管理活动，例如，编制和/或审查初步工地后勤计划、施工顺序和方法、施工噪音和振动管理计划以及环境保护计划
- 审查和/或编制客户的质量管理要求
- 审查和更新项目风险登记册
- 编制和更新项目计划
施工阶段：
- 支持客户业务活动与建筑和/或工程的协调
- 监测健康、安全和环境管理活动，包括支持履行清洁发展机制的职责
- 监督一般工地管理，如安全、工地住宿、废物管理、整洁、工地后勤、工地入职培训和工地登记等
- 保存同期记录、现场日记和照片（天气、现场考勤、资源水平、交付、收集、进度以及现场/当地情况）。
- 准备定期报告，包括进度、质量、健康、安全和环境、现场问题以及计划工程/交付情况
- 必要时检查场内外的材料和设备
- 审查总承包商的施工阶段计划并监督执行情况
- 审查关键或高风险活动的风险和方法说明 (RAMS)
- 监督质量管理计划的实施
- 监测合规活动
- 监测和接收文件，包括测试、试运行、现场验收证书、操作和维护手册以及健康和安全文件内容
- 审查和更新项目风险登记册和项目计划
- 支持项目和商业管理以及合同管理活动
风险管理
识别、管理和定期审查各种形式的风险对于成功交付任何项目或计划都至关重要。Rimkus 可单独或结合其他核心服务提供以下风险管理服务：
- 主持初期和中期风险研讨会
- 风险分类
- 协调项目团队的概率和影响评级（缓解前和缓解后）
- 与项目团队共同制定缓解和应急措施
- 分配风险所有者
- 维护和分发风险登记册
- 编写风险趋势/跟踪报告
- 具体影响的风险评估和建模，如商业和计划影响
规划与计划
Rimkus 使用 Primavera P6、Microsoft Project 和 Asta Powerproject 等行业标准应用程序提供规划和编程服务。我们在项目施工前和施工阶段为开发商、企业经营者和出资人单独提供这些服务，或作为我们核心服务项目的补充。我们技术精湛、经验丰富的员工可以提供特定范围的服务，也可以完全融入客户的团队。我们的规划和计划服务通常包括以下活动：
- 为受监管环境中的复杂项目编制项目总体方案和/或施工方案
- 在项目交付的各个阶段维护和更新现行方案，以反映进展和修订情况
- 与争议和索赔有关的法证方案审查（针对雇主和承包商）
- 计划效率和加速度审查与修订
- 与设计和施工团队共同制定施工顺序和方法
- 关键路径分析
- 资源分析和规划
- 根据 NEC 合同格式进行计划管理
- 第一原则在项目进度安排中的应用
- 支持客户实施个性化交付战略
- 协调计划投入（第三方、客户、成本和资源）
- 性能和数据分析
- 成本负荷分析
- 监测和报告关键绩效指标和里程碑
- 根据预测和实际业绩监测和审计承包商计划
质量管理
Rimkus 顾问在设计和/或审查质量管理计划，以及在各种类型的项目中实施或监控这些计划方面拥有丰富的经验。我们采用合作的方式，让项目团队参与到这一过程中来，从而为所有人带来实实在在的好处。我们的团队与客户、项目团队、承包商和供应链共同制定并实施全面的质量管理制度。一旦建立，我们将协调制度的实施，将程序嵌入日常项目活动中，并通过定期报告和质量指标反馈来强化以质量为导向的文化。质量管理服务包括
- 制定明确和可衡量的质量标准
- 文件要求
- 提供可行的质量管理计划，包括以下方面的里程碑
  
  在关键阶段批准设计信息
  
  现场和非现场材料、部件和设备的检查和测试
  
  对关键阶段的在建工程进行检查和测试
  
  常规测试和记录保存（如混凝土立方体测试）
  
  防止后续工程的保持点
  
  材料和部件的检查和维护
  
  调试前、调试和现场验收测试
  
  修补和清除修补检查
项目监测和审计
Rimkus 咨询顾问可以运用我们的项目交付能力，为他人交付的项目提供监控和审计服务。除了确保项目在商定的参数范围内交付，并遵守必要的管理和项目控制措施外，我们还通过审查战略、帮助解决问题和发现不可预见的问题来增加价值。我们采用合作的方式进行监督和审计，以避免冲突，加强而不是分裂现有的项目团队。Rimkus 可为任何项目团队带来额外的独立能力和资源，帮助项目团队从一开始就避免问题的发生，或在事情未按计划进行时帮助项目重回正轨。我们的项目监控和审计服务通常包括以下内容，但也可根据客户的具体项目要求量身定制：
- 按照商定的频率编写定期监测报告，内容涵盖主要的项目健康指标
- 监测健康、安全和环境管理活动，包括清洁发展机制作用的履行情况
- 定期进行现场检查，包括必要的场外材料和生产检查
- 出席重要的项目会议，如合同前和合同后的进度会议
- 审查关键项目信息，包括
  
  项目简介
  
  施工前和施工阶段计划
  
  预算/成本计划和支出
  
  项目经理、成本经理、施工员/监理和承包商定期提交报告
  
  风险登记册
  
  更改控制寄存器
  
  规划和其他法定许可跟踪器
  
  设计信息
  
  投标书和采购报告
  
  质量管理计划
  
  施工阶段计划
  
  合同和管理文件，如证书、声明和通知等
利益相关者规划、管理和参与
利益相关者规划和管理作为项目管理的一个重要方面经常被忽视。只有充分了解利益相关者的潜在影响，才能降低相关风险，抓住机遇。利益相关者分析和管理对于基础设施或工业流程项目尤为重要，因为其中许多项目性质敏感，会吸引大量公众关注。 Rimkus 可单独提供利益相关者规划、管理和参与支持，也可作为我们其他核心服务的附加服务。服务包括
- 编制和填充利益相关者矩阵
- 促进对已确定的利益相关者进行 SWOT（优势、劣势、机会和威胁）分析
- 制定利益相关者管理计划
- 协调利益攸关方的参与活动，如最终用户讲习班或重点小组和磋商，以及编制通讯/公报
- 整理利益攸关方的回应和反馈
- 在关键阶段审查和更新利益相关者管理计划
管理和项目控制
Rimkus 在严格管理和项目控制的高度管制领域拥有丰富的工作经验。凭借这些经验，我们的团队已经开发出一套最佳的项目控制和管理制度，旨在反映任何项目的特定风险，并在适当的阶段和持续的协议中设置关口。我们为新项目和已开工项目提供治理和项目控制支持，我们可以在现有治理系统内开展工作，也可以从头开始开发新的控制措施。服务包括
- 在关键阶段建立审批通道
- 支出和承付款控制
- 变更控制
- 根据项目简介、预测和关键绩效指标监测交付情况
- 促进项目控制的采用和实施
项目故障排除和恢复

Rimkus 咨询公司拥有广泛的技能和经验，这意味着我们是审查战略并为任何表现不佳的项目注入亟需的积极因素的理想选择。我们提供的服务包括轻微的项目审查和建议的小修正，以及针对现有项目管理职能的全面战略审查和建议。随着时间的推移，现有团队可能会失去客观性，难以确定积极的前进方向，尤其是在其商业地位受到损害的情况下。在任何具有挑战性的情况下，全新的独立视角都能带来急需的清晰度和客观性。